השלב הראשון , שמניע כל אוטומציה נקרא טריגר. (ובעברית צחה – מזנק)
טריגר הוא הפעולה הראשונה שתפעיל את מערך הפעולות (האוטומטיות, ברור) שאחריה.
למשל,
מתעניין נרשם בדף נחיתה (טריגר) – הוא מקבל:
🎯מייל/ווטסאפ אישור להרשמה
🎯סדרת מיילים מוכנים מראש
🎯הצעה לוובינר בסופם (3 הפעולות האוטומטיות שהטריגר מפעיל)
או,
לקוח שמשלם על שיחת אפיון (טריגר) – מיד מקבל:
🎯חשבונית מס קבלה
🎯מייל עם לינק לקלנדלי לתיאום השיחה הראשונית
🎯תזכורת יום קודם ובאותו יום
🎯תזכורת עבור בעל העסק לשלוח סיכום שיחה כמה שעות לאחר השיחה
(5 הפעולות האוטומטיות שהטריגר מפעיל).
כדי שתהליך האוטומציה יהיה מדויק -
נרצה למצוא את הטריגר הכי הגיוני והכי נכון שיפעיל את סדר הפעולות האוטומטי.
נסו למצוא בפעולות שאתם עושים במהלך היומיום בעסק את הטריגר ההגיוני, ותצרו לו את סדר הפעולות שאתם רוצים.
גם אם אתם (טרם) משתמשים באוטומציה,
הסדר הזה ייצור לכם צ'ק ליסט – תהליך מובנה שבכל פעם שהטריגר יקרה – הפעולות אחריו כבר ברורות ומוכנות.
רוצים דוגמאות?
מהחיים –
קמנו בבוקר – טריגר. צחצחנו שיניים, שמנו קרם, התלבשנו – סדר הפעולות האוטומטי (בדר"כ) שמגיע אחריו.
מהעסק –
לקוח מבקש הצעת מחיר – טריגר.
תבנית בדוקס/קנבה להצעות מחיר + תבנית במייל – יכולים להיות סדר הפעולות לצ'ק ליסט הצעת מחיר.
חשבונית מגיעה למייל – טריגר
סינון קבוע ששם תווית על החשבונית ו/או העברה לדרייב או לרו"ח – יכולים להיות סדר הפעולות לצ'ק ליסט טיפול בהוצאות.
לקוח חדש בעסק – טריגר.
תבנית WELCOME במייל + הסכם מוכן לחתימה + לינק ליומן דיגיטלי לתיאום פגישת עבודה ראשונה יכולים להיות סדר הפעולות לצ'ק ליסט לקוח חדש
איזה תהליך תרצו ל"ססטם"?
כתבו לי מה הטריגר שלו? אעזור לכם עם ההמשך.
